美之声客户服务部是美之声机构下属的以技术服务为主核心职能部门,主要为客户提供专业音响、灯光系统技术支持及专业音响系统技术支持。作为涵盖宁夏整体市场运作的公司,客服中心的服务与技术已趋向多样化,并增加售前技术咨询、设备安装调试、设备应用培训等,已逐步成为行业内的领跑者。
敬业、诚信、团结、勤奋、始终是我们发展的动力,近几年来公司在售后方面投入大量的人力与物力,并赢得业内及终端客户的好评与信赖,尤其是在专业剧场、流动演出、娱乐场所的专业灯光音响领域、以及会议AV系统等领域。
同时,随着科技发展与产品的更新,我司技术工程师与国内外工厂长期保持着技术交流与技术互动,保障了产品技术更新,为您提供技术服务!在我们本着“永远以客户满意为第一”的目标,以市场需求为导向,以技术和服务为核心,树立美之声品良好企业形象,实现客户利益与公司利益共赢!
· 客情关系维护
· 维修/维护/保养灯光类设备
· 维修/维护音响类设备
· 音响系统维护与调试
· 设备验收
· 调试及应用培训
· 电话技术支持
· 设备应用问题解答
· 定期客户回访与服务回访
· 现场演出技术保障
· 路演技术支持等 |